Datenschutzerklärung
Gemäss DSGVO (EU) 2016/679 · Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Baan Chiang Hua Hin Co., Ltd.
14/1 Moo 4
Tambon Nong Phlap
Prachuap Khiri Khan
77110 Hua Hin
Thailand
E-Mail: info@swissbaanchiang.com
Website: https://swissbaanchiang.com
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und welche Rechte Dir zustehen.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis und nur im für die Verarbeitung notwendigen Umfang.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website swissbaanchiang.com sowie alle damit verbundenen Unterseiten und Sprachversionen (DE / EN / TH).
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei Verarbeitungen zur Vertragserfüllung (z. B. Buchungen) ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
Für Verarbeitungen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zur Wahrung berechtigter Interessen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
4. Datenerhebung beim Besuch der Website
4.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
- Name des Internet-Service-Providers
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb der Website). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
4.2 Cookies
Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden.
Sprachwahl (pll_language) — speichert die gewählte Sprachversion (DE / EN / TH), damit Dir die Website beim nächsten Besuch in Deiner Sprache angezeigt wird. Speicherdauer: 1 Jahr. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Sprachauswahl). Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.
Du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Deines Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte beachte, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
4.3 Kontaktformular und E-Mail
Wenn Du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden Deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse sowie weitere freiwillig mitgeteilte Informationen) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden gelöscht, sobald Deine Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
5. Buchung und Vertragsabwicklung
Buchungen erfolgen über unser Buchungsportal buchung.swissbaanchiang.com oder auf Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp. Für die Buchung eines Aufenthalts erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anreise- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister)
- Sonderwünsche und Mitteilungen
Diese Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung, zur Kommunikation mit Dir und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Buchungsdaten werden gemäss den geltenden steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (Thailand: 5 Jahre) gespeichert.
Die Schaltflächen «Buchen» auf dieser Website führen zu unserem Buchungsportal buchung.swissbaanchiang.com. Erst dort werden Buchungsdaten erhoben; ergänzend gelten die im Buchungsportal veröffentlichten Datenschutzhinweise. Buchungsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. für die Zahlungsabwicklung).
6. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Eingesetzte Zahlungsdienstleister: PayPal, Wise
Die Verarbeitung Deiner Zahlungsdaten unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
7. Eingebundene Drittanbieter-Dienste
7.1 Schriftarten
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
7.2 Google Maps
Auf unserer Startseite und der Seite «Kontakt & Anreise» zeigen wir unsere Lage mit einer eingebetteten Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Du zu ihr scrollst. Dabei überträgt Dein Browser insbesondere Deine IP-Adresse an Google; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Anfahrt). Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
7.3 Analyse-Tools
Wir verwenden keine Analyse-Tools.
7.4 Social-Media-Links
Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken. Diese sind als einfache Links (keine eingebetteten Plugins) umgesetzt, sodass beim Seitenaufruf keine Daten automatisch an die jeweiligen Plattformen übertragen werden. Erst beim Klick auf den Link wirst Du auf die externe Plattform weitergeleitet.
7.5 WhatsApp
Über den WhatsApp-Link kannst Du uns direkt schreiben. Der Link ist nicht eingebettet: Erst beim Klick wirst Du zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) weitergeleitet. Wenn Du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeitet WhatsApp Deine Telefonnummer und Nachrichten gemäss der eigenen Datenschutzerklärung; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Alternativ erreichst Du uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular.
7.6 YouTube
Auf unserer Startseite ist ein Video von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebettet. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com); das Video wird erst geladen, wenn Du zu ihm scrollst. Dabei überträgt Dein Browser insbesondere Deine IP-Adresse an YouTube; erst wenn Du das Video abspielst, kann YouTube weitere Daten erheben und Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Vorstellung unseres Resorts). Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
8. Hosting
Hosting-Anbieter: Hostinger.com
Unser Webhoster verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Die Server befinden sich in: Deutschland
9. Internationale Datenübertragung
Da Swiss Baan Chiang in Thailand ansässig ist, können Daten in ein Land ausserhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Thailand gilt derzeit nicht als Land mit einem von der EU-Kommission anerkannten angemessenen Schutzniveau.
Wir treffen geeignete Garantien gemäss Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln), um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen. Auf Anfrage stellen wir Dir eine Kopie dieser Garantien zur Verfügung.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:
- Server-Logfiles: maximal 30 Tage
- Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung
- Buchungsdaten: 5 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht Thailand)
- Sprach-Cookie: 1 Jahr
11. Deine Rechte als betroffene Person
Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Deiner Person gespeicherten Daten zu verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Deiner Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, Deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung Deiner Daten widersprechen, sofern wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Deiner Rechte wende Dich bitte an: info@swissbaanchiang.com
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe hast Du das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Zuständig ist in der Regel die Behörde des EU-Mitgliedstaats, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hast.
12. Newsletter
Wir betreiben zurzeit keinen Newsletter.
13. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Falls wir feststellen, dass solche Daten erhoben wurden, löschen wir diese unverzüglich.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen.
15. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wende Dich jederzeit an uns:
Baan Chiang Hua Hin Co., Ltd.
E-Mail: info@swissbaanchiang.com
Website: https://swissbaanchiang.com